长春市地税系统“推进大服务 优化软环境”成效显著 - 地税要闻 - 长春市地方税务局


2018 年 05 月 28 日
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长春市地税系统“推进大服务 优化软环境”成效显著

更新时间:2018-01-17 09:26:00点击次数:4807次文章来源:作者:
    长春市地税系统深入贯彻落实省、市软环境大会精神和 “人人都是软环境”主题实践活动的工作要求,以“推进大服务 优化软环境”为载体,精心谋划、扎实推进税收软环境建设工作,服务长春经济社会发展能力显著增强。2017年国家税务总局纳税人满意度调查中,长春市地税局满意度调查综合得分83.77分,在26个省会城市中名列第三,实现突破性提升。

  一是简政放权,提升纳税人满意度。近年来,长春市地税局共承接国家取消或下放行政审批12个批次,管辖权归本省地税所有62个项目,其中取消38项,下放1项,调整23项;承接省级取消或下放行政审批4个批次5个项目,其中取消3项、下放2项。将由纳税人发起的119项业务事项全部集中到办税服务厅受理(办理)。2017年,全省通办业务414笔、同城通办业务401笔。全市有14个办税厅、78个办税窗口实现“一窗一人一机双系统”服务模式,截至目前,地税代办国税业务31597笔,国税代办地税业务15036笔。

  二是营商亲商,提升经济发展贡献度。市地税局领导班子成员对34户重点税源企业和47个重大项目进行重点包保,对876个重大项目进行动态监控。开展大走访活动,落实企业联系制度,深入企业调研,跟进大项目落地。建立重点纳税人联系制度,对年纳税额500万元以上的企业开展个性化服务,走访重点项目257个,深入重点企业792户(次),处理涉税意见建议137个。开办纳税人学堂十一期,培训企业财务人员11000人(次)。印发《大众创业万众创新税收优惠政策指引》3万册,《国务院六项税收新政咋样办》宣传册2万份,全年累计减免地方税收41.6亿元。开展“银税互动”,截至目前,累计为157户“双创”主体、小微企业发放信用贷款2.54亿元。

  三是人性化执法,提升企业发展宽松度。加强纳税评估机关管理,遵循“一事不二进,一年不二查”原则,严格执行税务稽查和纳税评估的计划管理,实行评估、稽查避让制度,减轻纳税人负担。落实“双随机一公开”工作机制,税务稽查随机情况和结果通过征管互动平台面向全市进行公布。2017年长春地税申报率整体上升,滞纳金发生率、税务行政处罚率、投诉率均降低,全年无复议诉讼案件发生。

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